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全新正版图书 上销售员 李志明 中华工商联合出版社 9787515816081 青岛新华书店旗舰店书籍详细信息
- ISBN：9787515816081
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2016-05
- 页数：暂无页数
- 价格：21.80
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
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内容简介：
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书籍目录：
第一章? 心态决定成败
销售是勇者的事业?//?003
微笑是的武器?//?006
耐心可以战胜一切“艰难险阻”?//?009
勤奋不仅仅是一种精神?//?012
自信是做好一切事业的基础?//?014
真诚守信是的本钱?//?017
鼠目光让人生“受伤”?//?020
别用生气来惩罚自己?//?023
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第二章? 打造“可怕”的专业形象
?你的形象值千金?//?029
外表是无声的销售通行证?//?034
把衣服客户心里?//?037
整理服装的6大要领?//?040
男女销售员的着装法则?//?043
销售员必须注意的礼仪细节?//?047
延伸阅读：汽车销售的小细节?//?055
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第三章? 定位客户
?众里寻他——谁是你的潜在客户?//?059
了解客户胜过了解产品?//?062
找到关键客户更容易成交?//?065
销售互联网 ?//?068
不和“陌生人”做生意?//?072
客户是“无利不起早”?//?075
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第四章? 不懂产品介绍怎能拿订单
?不懂产品你还能和客户谈什么?//?079
介绍产品有技巧?//?084
邀请客户参与?//?089
好演示胜过千言万语?//?093
销售道具让你如虎添翼?//?096
做竞争对手肚子里的“蛔虫”?//?099
效的产品介绍方法?//?103
有效示范的9大技巧?//?107
1000个理由不如一个第三方证明?//?109
延伸阅读：各大汽车的营销花样?//?111
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第五章? 拜访客户不是全凭嘴
?拜访客户前的3个工作?//?117
初次拜访，别在细节上栽跟头?//?121
30秒自我销售?//?125
随身工具不可少?//?129
客户角色知多少?//?132
人受欢迎产品才能受欢迎?//?135
拜访客户的6个关键步骤?//?138
赞美是获得客户好感的必技?//?141
从客户的爱好入手?//?143
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第六章 让客户把产品自己卖给自己
倾听也是一种沟通?//?149
话有三说，巧说为妙?//?152
让客户亲身感受产品?//?156
引导客户说“是”?//?159
延伸阅读：汽车销售中的一些技巧?//?161
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第七章 拥抱异议
?褒贬是买主?//?165
向客户异议叫好?//?168
追根究底——清楚异议产生的根源?//?171
顾客异议背后的潜台词?//?174
李逵与李鬼?//?178
打好异议的针?//?182
有效消除异议的7种方法?//?184
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第八章 谈判不是让自己赢
?双赢是成交的基础?//?191
弄清客户的真正态度?//?194
没有回报绝不让步?//?196
打造数字、案例的说服力?//?198
挖掘出买方的决策者?//?200
更快，更高，更强?//?203
不要掩盖产品的缺点?//?206
刺激客户购买的7个心理战术?//?208
以“小”藏“大”谈价格?//?210
不合理要求巧拒绝?//?211
谈判中如何回答问题?//?214
延伸阅读：汽车销售问答范例?//?216
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第九章 服务无极限
?不简单的售后服务?//?221
主动处理投诉和抱怨?//?225
积极兑现服务承诺?//?228
只给客户合的，而不是的?//?230
海底捞我们都能学会?//?232
事关客户无“闲事”?//?235
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第十章 把产品卖给美
?250定律?//?241
“猎犬行动”从身边开始?//?244
记住客户的重要日子?//?246
维护客户比眼前的销售更重要?//?248
不要忽视小人物?//?251
尊重客户带来口碑?//?255
说“这不是我的错”?//?257
如何扩展自己的人际网络?//?259
省时省力的客户转介绍?//?263
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第十一章? 建立个人品牌
?你是公司众不同的产品?//?269
永远跑在潜在客户前面?//?271
成为行业中的佼佼者?//?273
良好的信誉会让更多人知道我们?//?276
延伸阅读：汽车销售人员应具备的能力?//?279
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：5分
主题深度：3分
文字风格：5分
语言运用：7分
文笔流畅：6分
思想传递：6分
知识深度：3分
知识广度：8分
实用性：7分
章节划分：5分
结构布局：4分
新颖与独特：3分
情感共鸣：9分
引人入胜：7分
现实相关：6分
沉浸感：3分
事实准确性：3分
文化贡献：4分
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：6分
使用便利性：9分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：7分
加载速度：4分
安全性：6分
稳定性：6分
搜索功能：3分
下载便捷性：5分
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