免费下载书籍地址：PDF下载地址
精美图片
商场超市顾客投诉管理/商场超市经营管理操作实务书籍详细信息
- ISBN：9787806975558
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2005-8
- 页数：301
- 价格：19.80元
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：暂无装帧
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
本书先从顾客投诉产生的原因及价值分析入手，着重就顾客投诉与企业机制、顾客投诉的处理、顾客投诉的预防及如何提升顾客的满意度等方面进行了阐述。全书内容都是经过众多商业企业在实际运作过程中检验、实践证明的，可操作性极强，具有极高的参考价值。
我国零售业起步较晚，规模小，实力弱，尤其是广大的商场(超市)还没有一个规范完整的管理体系。在我国加入WT0后，国内零售业必然面临着国际市场竞争日益激烈的形势。面对如何规划、如何经营、如何管理、如何提升管理品质等一系列的现实问题，广大商场(超市)尚需一套系统、完整、规范的经营管理模式。
书籍目录：
暂无相关目录，正在全力查找中！
作者介绍：
暂无相关内容，正在全力查找中
出版社信息：
暂无出版社相关信息，正在全力查找中！
书籍摘录：
暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！
在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：
在线阅读地址：商场超市顾客投诉管理/商场超市经营管理操作实务在线阅读
在线听书地址：商场超市顾客投诉管理/商场超市经营管理操作实务在线收听
在线购买地址：商场超市顾客投诉管理/商场超市经营管理操作实务在线购买
原文赏析：
暂无原文赏析，正在全力查找中！
其它内容：
书籍介绍
本书先从顾客投诉产生的原因及价值分析入手，着重就顾客投诉与企业机制、顾客投诉的处理、顾客投诉的预防及如何提升顾客的满意度等方面进行了阐述。全书内容都是经过众多商业企业在实际运作过程中检验、实践证明的，可操作性极强，具有极高的参考价值。
我国零售业起步较晚，规模小，实力弱，尤其是广大的商场(超市)还没有一个规范完整的管理体系。在我国加入WT0后，国内零售业必然面临着国际市场竞争日益激烈的形势。面对如何规划、如何经营、如何管理、如何提升管理品质等一系列的现实问题，广大商场(超市)尚需一套系统、完整、规范的经营管理模式。
书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：9分
主题深度：5分
文字风格：7分
语言运用：3分
文笔流畅：3分
思想传递：4分
知识深度：7分
知识广度：3分
实用性：8分
章节划分：6分
结构布局：7分
新颖与独特：4分
情感共鸣：5分
引人入胜：6分
现实相关：5分
沉浸感：3分
事实准确性：9分
文化贡献：4分
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：7分
使用便利性：5分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：5分
加载速度：5分
安全性：4分
稳定性：6分
搜索功能：4分
下载便捷性：6分
下载点评
- 四星好评(78+)
- 快捷(627+)
- 格式多(507+)
- 书籍完整(218+)
- 体验差(234+)
- 情节曲折(261+)
下载评价
网友 国***芳：五星好评
网友 辛***玮：页面不错 整体风格喜欢
网友 冷***洁：不错，用着很方便
网友 隗***杉：挺好的，还好看！支持！快下载吧！
网友 晏***媛：够人性化！
网友 瞿***香：非常好就是加载有点儿慢。
网友 步***青：。。。。。好
网友 訾***雰：下载速度很快，我选择的是epub格式
网友 游***钰：用了才知道好用，推荐！太好用了
网友 冯***丽：卡的不行啊
网友 菱***兰：特好。有好多书