免费下载书籍地址：PDF下载地址
精美图片
全新正版图书 可迁移和交互服务判定矩阵与全球服务营销战吴晓云南开大学出版社9787310037032 服务营销研究人天图书专营店书籍详细信息
- ISBN：9787310037032
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2011-06
- 页数：313
- 价格：19.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
内容简介：
可迁移性和交互性服务判定矩阵与全球服务营销战略，ISBN：9787310037032，作者：吴晓云 著
书籍目录：
导吾
? 1.研究背景和意??br /> ? 2.主题与逻辑关系
? 3.结构和内??br /> ? 4.研究方法
? 5.主要创新??br />篇 基础理论概述
章 全球营销理论综述
? 1.1全球营销理论的过??br /> ??? 1.1.1初级萌芽时期
??? 1.1.2快速发展时??br /> ??? 1.1.3繁荣升华时期
??? 1.1.4稳定成熟时期
? 1.2全球营销战略模型的代表成??br /> ??? 1.2.1 Jain的“全球营销标准化理论框架??br /> ??? 1.2.2 Yip的“全球战略框架??br /> ??? 1.2.3 Zou和Cavusgil的“全球战略的整合框架??br /> ??? 1.2.4 Zou和Cavusgil的“GMS模型??br /> ??? 1.2.5吴晓云的“中国企业全球营销战略理论模型??br /> ??? (CGMS)
章 全球服务营销理论综述
? 2.1? 服务跨国公司跨国营销战略的代表观??br /> ??? 2.1.1基于服务特征的跨国服务营销战略
??? 2.1.2基于服务市入模式的跨国服务营销战略
??? 2.1.3基于不同行业的全球服务营销战略??br /> ? 2.2全球服务营销战略模型的提出和完善
??? 2.2.1 Lovelock和Yip的全球服务营销战略模型概念框架
??? 2.2.2全球服务营销新战略概念模??br /> ? 2.3全球服务营销理论评述
??? 2.3.1全球服务营销理论的贡??br /> ??? 2.3.2现阶段全球服务营销理论的不足和局??br />篇 全球服务分类矩阵的理论模??br /> 第三章 服务分类的理论讨论及评述
? 3.1一般服务分类的文献综述
??? 3.1.1初期探索阶段
??? 3.1.2现代探索阶段
? 3.2对跨国服务的分类方法
??? 3?2.1基于服务本身及其产生的营销与战略意义视角的跨国服务分类研究
??? 3.2.2基于贸易视角的跨国服务分类研??br /> ? 3.3对服务分类方法研究的评述
第四章 服务特征的理论讨论与评述
? 4.1关于服务本质特征研究的文献综??br /> ??? 4.1.1经典服务特征的提??br /> ??? 4.1.2服务本质特征研究的重??br /> ? 4.2 7个服务特征的提出
? 4.3新服务特征的内涵
??? 4.3.1无形??br /> ??? 4.3.2生产与消费的不可分离??br /> ??? 4.3.3异质??br /> ??? 4.3.4易逝??br /> ??? 4.3.5顾客参与服务过程
??? 4.3.6劳动密集??br /> ??? 4.3.7分销渠道可电子化
第五章 全球服务分类矩阵模型的构??br /> ? 5.1服务的可迁移和交互双因子关系概念模型的构??br /> ? 5.1.1服务可迁移因子的萃取
? 5.1.2服务交互因子的萃取
5.2全球服务分类矩阵模型及其管理意涵
? 5.2.1类：低可迁移／低交互服??br /> ? 5.2.2类：高可迁移／低交互服??br /> 5.2.3第三类：高可迁移／高交互服??br /> 5.2.4第四类：低可迁移／高交互服??br />第三篇 实证研究
第四篇 基于分类矩阵的服务型战略模式设计
第五篇 案例
参考文??br />后记
作者介绍：
暂无相关内容，正在全力查找中
出版社信息：
暂无出版社相关信息，正在全力查找中！
书籍摘录：
暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！
在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：
在线阅读地址：全新正版图书 可迁移和交互服务判定矩阵与全球服务营销战吴晓云南开大学出版社9787310037032 服务营销研究人天图书专营店在线阅读
在线听书地址：全新正版图书 可迁移和交互服务判定矩阵与全球服务营销战吴晓云南开大学出版社9787310037032 服务营销研究人天图书专营店在线收听
在线购买地址：全新正版图书 可迁移和交互服务判定矩阵与全球服务营销战吴晓云南开大学出版社9787310037032 服务营销研究人天图书专营店在线购买
原文赏析：
暂无原文赏析，正在全力查找中！
其它内容：
书籍介绍
可迁移性和交互性服务判定矩阵与全球服务营销战略，ISBN：9787310037032，作者：吴晓云 著
书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：6分
主题深度：6分
文字风格：6分
语言运用：8分
文笔流畅：9分
思想传递：6分
知识深度：8分
知识广度：7分
实用性：4分
章节划分：5分
结构布局：7分
新颖与独特：7分
情感共鸣：5分
引人入胜：4分
现实相关：3分
沉浸感：4分
事实准确性：7分
文化贡献：5分
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：6分
使用便利性：7分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：9分
加载速度：9分
安全性：9分
稳定性：4分
搜索功能：5分
下载便捷性：5分
下载点评
- 强烈推荐(397+)
- 排版满分(216+)
- 可以购买(586+)
- 体验满分(404+)
- 还行吧(161+)
- 赞(76+)
- 体验差(460+)
- 值得购买(218+)
- 无水印(571+)
- 内容齐全(141+)
- 无漏页(158+)
- 体验好(416+)
- 在线转格式(669+)
下载评价
网友 索***宸：书的质量很好。资源多
网友 仰***兰：喜欢！很棒！！超级推荐！
网友 谭***然：如果不要钱就好了
网友 后***之：强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！
网友 蓬***之：好棒good
网友 步***青：。。。。。好
网友 晏***媛：够人性化！
网友 扈***洁：还不错啊，挺好
网友 孙***美：加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦
网友 通***蕊：五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~
网友 师***怀：好是好，要是能免费下就好了
网友 宫***凡：一般般，只能说收费的比免费的强不少。
网友 宓***莉：不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。
网友 訾***雰：下载速度很快，我选择的是epub格式
网友 车***波：很好，下载出来的内容没有乱码。
网友 师***怡：说的好不如用的好，真心很好。越来越完美