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高成长餐饮店经营管理手法与操作要点书籍详细信息

  • ISBN:9787513902281
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2013-8-16
  • 页数:暂无页数
  • 价格:29.8
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

在餐饮店管理过程中,一个环节出错就会让管理者感到非常棘手。本书涵盖餐饮管理的采购、厨房管理、财务管理、员工管理、营销、战略管理、菜单、服务、卫生九大环节,对各个环节存在的、难以解决的问题进行了总结和归纳,分析具体的原因,提出详尽的解决办法,并提出了一套切实可行的方案,每个环节后列举了在此环节中表现突出的优秀餐饮品牌,如东来顺、海底捞等,并分析了它们的成功之道,希望对餐饮店管理者们通过学习,能够快速打造一家属于自己的高成长餐饮店。

书籍目录:

第1章 把好采购关,从源头做起

第一节 选择适合的采购形式

第二节 建立完善的采购流程

第三节 控制成本,提高效益

第四节 杜绝采购漏洞

附:餐饮采购管理制度样本

【商海拾贝】吉野家:采购里有大智慧

第2章 厨房管理,餐饮业的生命线

第一节 用科学方法管理厨房

第二节 用特色菜找到市场的立足点

第三节 黄金时间依然有条不紊

第四节 制定详尽的厨房管理制度

【商海拾贝】大娘水饺:中央厨房打造的水饺传奇

第3章 开源节流,做好财务管理

第一节 现金管理最关键

第二节 实行“两点三线”现金管理方法

第三节 测算盈亏平衡点

第四节 加强财务预算,未雨绸缪

第五节 精打细算,做好成本核算

第六节 实现财务管理信息化

【商海拾贝】小肥羊:财务规范化之路

第4章 员工管理,打造核心凝聚力

第一节 攻心为上,杜绝人才流失

第二节 用“心”管理,提高员工满意度

第三节 借力知识管理,留住好员工

第四节 进行绩效管理,赏罚分明

【商海拾贝】海底捞:员工也是上帝

第5章 营销,提高竞争力的尚方宝剑

第一节 拓展品牌知名度

第二节 口碑营销,让顾客为你宣传

第三节 重视“软件服务”,拉住回头客

第四节 打造特色,与众不同

第五节 开辟网络营销新战场

【商海拾贝】肯德基:艰难历程

第6章 战略管理,布局决定市场

第一节 定位决定需求

第二节 做好危机公关,化危机为契机

第三节 淡季不淡,“市”在人为

第四节 主题餐饮店,创造餐饮新概念

【商海拾贝】东来顺:涮出来的老字号

第7章 菜单,抓住回头客的重要一关

第一节 平衡菜品组合

第二节 巧妙选择菜式

第三节 合理定价有学问

第四节 设计和制作菜单

第五节 合理运用设计技巧

第六节 因时制宜,与时俱进

【商海拾贝】共荣食品造型:让菜单立体化

第8章 打好服务牌

第一节 于细微处取胜

第二节 营造温馨的等候区

第三节 标本兼治,狠抓服务质量管理

第四节 让服务“动”起来

第五节 推行增值服务,塑造美誉

【商海拾贝】麦当劳:服务为王

第9章 保证卫生,营造舒适就餐环境

第一节 遵循“洁净六法则”

第二节 从小处着手

第三节 在最合适的时候进行卫生检查

第四节 安全高于一切

附:餐饮店火灾消防应急预案

作者介绍:

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其它内容:

书籍介绍

在餐饮店管理过程中,一个环节出错就会让管理者感到非常棘手。本书涵盖餐饮管理的采购、厨房管理、财务管理、员工管理、营销、战略管理、菜单、服务、卫生九大环节,对各个环节存在的、难以解决的问题进行了总结和归纳,分析具体的原因,提出详尽的解决办法,并提出了一套切实可行的方案,每个环节后列举了在此环节中表现突出的优秀餐饮品牌,如东来顺、海底捞等,并分析了它们的成功之道,希望对餐饮店管理者们通过学习,能够快速打造一家属于自己的高成长餐饮店。

书籍真实打分

故事情节:6分

人物塑造:7分

主题深度:9分

文字风格:5分

语言运用:7分

文笔流畅:9分

思想传递:5分

知识深度:9分

知识广度:8分

实用性:3分

章节划分:9分

结构布局:8分

新颖与独特:9分

情感共鸣:9分

引人入胜:7分

现实相关:4分

沉浸感:3分

事实准确性:8分

文化贡献:8分

网站评分

书籍多样性:8分

书籍信息完全性:8分

网站更新速度:5分

使用便利性:6分

书籍清晰度:5分

书籍格式兼容性:9分

是否包含广告:5分

加载速度:4分

安全性:4分

稳定性:6分

搜索功能:9分

下载便捷性:8分

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