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MHPE: DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE(ISBN=9780071416412)书籍详细信息
- ISBN：9780071416412
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2003-12
- 页数：暂无页数
- 价格：49.30
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
These quick reads, based on McGraw-Hill bestsellers, are
designed to meet the needs of busy people. Titles in the series
focus on each book's main themes and action ideas, reduced to a
manageable page count for on-the-go readers.
Specific strategies for understanding the 10 types of problem
people and influencing them to adopt positive behaviors.
书籍目录：
Dealing with difficult people
Recognize the 10 most unwanted behaviors
Choose your approach
Understand the four intents
Understand the first intent: get it done
Understand the second intent: get it right
Understand the third intent: get along
Understand the fourth intent: get appreciated
Recognize the results of threatened intents
Reduce differences
Listen to understand
Reach a deeper understanding
Speak to be understood
Project and expect the best
Bring out the best in the Tank
Bring out the best in the Sniper
Bring out the best in the Know-It-All
Bring out the best in the Think-They-Know-It-All
Bring out the best in the Grenade
Bring out the best in the Yes Person
Bring out the best in the Maybe Person
Bring out the best in the Nothing Person
Bring out the best in the No Person
Bring out the best in the Whiner
Take the first three action steps
作者介绍：
Dr. Rick Brinkman
Dr. Rick Brinkman and Dr. Rick Kirschner are professional
speakers, and the coau-thors of the bestselling audio and video
tapes How to Deal with Difficult People andthe bestselling book
Dealing with People You Can't Stand. Since 1980, they haveshared
their insights with audiences worldwide through their
company,
R&R Productions.
出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：7分
主题深度：8分
文字风格：5分
语言运用：8分
文笔流畅：4分
思想传递：5分
知识深度：4分
知识广度：6分
实用性：4分
章节划分：4分
结构布局：5分
新颖与独特：6分
情感共鸣：3分
引人入胜：7分
现实相关：8分
沉浸感：4分
事实准确性：9分
文化贡献：6分
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：3分
使用便利性：8分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：6分
加载速度：3分
安全性：8分
稳定性：9分
搜索功能：5分
下载便捷性：9分
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