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全新正版图书 保险销售从入门到精通：话术模板+成交技巧+拒绝处理 庐航 化学工业出版社 9787122338945 点亮音像专营店书籍详细信息
- ISBN：9787122338945
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2014-10
- 页数：暂无页数
- 价格：34.90
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
内容简介：
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书籍目录：
话术模板篇
第1章 电话约见客户——打破还没开始就结束的魔咒 / 002
实战情景1 客户说：“我没时间” / 003
实战情景2 客户说：“我没兴趣” / 009
实战情景3 客户说：“我有个朋友是干保险的” / 013
第2章 初次见面开场白——重视因效应 / 018
实战情景1 利用第三人影响 / 019
实战情景2 赞美的艺术 / 023
实战情景3 创意开场白让人眼前一亮 / 027
第3章 通过寒暄拉近距离——消除客户心理防备 / 032
实战情景1 从对方的立场出发 / 033
实战情景2 自备闲谈资料 / 038
第4章 挖掘客户需求——对症方能下药 / 045
实战情景1 了解客户顾虑 / 046
实战情景2 导出客户无声需求 / 050
实战情景3 向客户提供帮助 / 055
第5章 介绍保险产品——引发客户购买意向 / 060
实战情景1 事半功倍的介绍策略 / 061
实战情景2 增强信服力的介绍技巧 / 067
成交技巧篇
第6章 倾听与提问——全面了解客户信息 / 075
实战情景1 表达同理心：“您的意思是……” / 076
实战情景2 适时回应：“是吧，那后来呢？” / 079
实战情景3 开放式问题：“您当时是怎么想的呢？” / 082
实战情景4 封闭式问题：“您倾向于定期保险还是终身保险呢？” /
085
第7章 挖掘客户需求——有需求才有生意 / 090
实战情景1 高收益：“20%的资产配置在保险是科学合理的” / 091
实战情景2 子女教育：“您是否考虑过子女今后的教育问题” /
094
实战情景3 养老金：“人老了依然不给子女拖后腿” / 097
实战情景4 医疗保障：“重大疾病的医疗费用越来越高” /
101
第8章 产品介绍——通俗易懂讲保险 / 104
实战场景1：保险是理财，不是投资 / 105
实战场景2：商业保险是社会保险的有效补充 / 108
实战场景3：保险不是什么时候都可以买的 / 112
实战场景4：不同险种有不同的适合人群 / 115
第9章 消除犹豫——增强说服力八大策略 / 119
实战情景1 以身示范：自己先投保才能说服客户投保 / 120
实战情景2 讲故事：投保理赔、不投保陷困境 / 123
实战情景3 提示风险：引申并扩大风险给客户带来的痛苦 /
126
实战情景4 竞品对比：突出自身优势 / 129
第10章 促成交易——如何踢好临门一脚 / 133
实战情景1 直接请求法：“既然您已经没有疑问，我们就签单吧” /
134
实战情景2 挑选成交法：“您是一次缴付还是分期缴付” /
137
实战情景3 决
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出版社信息：
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原文赏析：
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主题深度：3分
文字风格：8分
语言运用：4分
文笔流畅：9分
思想传递：8分
知识深度：4分
知识广度：7分
实用性：3分
章节划分：5分
结构布局：3分
新颖与独特：4分
情感共鸣：5分
引人入胜：7分
现实相关：4分
沉浸感：3分
事实准确性：9分
文化贡献：6分
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：4分
使用便利性：7分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：3分
加载速度：6分
安全性：5分
稳定性：4分
搜索功能：7分
下载便捷性：4分
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网友 孙***夏：中评，比上不足比下有余
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网友 步***青：。。。。。好