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正版 管理:使命、责任、实践(使命篇)书籍详细信息

  • ISBN:9787111624059
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2019-05
  • 页数:520
  • 价格:96.00
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

寄语:

集德鲁克思想之大成 指引管理者实践的教科书

内容简介:

管理者迫不及待地想要掌握各种管理知识,因为他们每天疲于应对层出不穷的问题与需要。《管理:使命、责任、实践》这三本书试图帮助人们透彻思考政策、原则以及实践,以求实现管理使命。

管理是使命,是一门学科,也是一门关于人的学问。《管理:使命、责任、实践》把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”(person),然后聚焦于人的作为及成就,并试图把人与使命整合起来。

管理是工作,是现代社会的特种工作。作为一项工作,管理拥有自己独特的技能、工具以及技术。《管理:使命、责任、实践》将深入细致地探讨这些内容。

管理者总是众人的榜样,他的所作所为至关重要。这一点只有教师才可与之相媲美,因为管理者与教师一样,都拥有如下两种特质:一是技能与表现,二是个性、榜样与人格尊严。因此,《管理:使命、责任、实践》将同等强调管理者的使命与管理者的品德。

《管理:使命、责任、实践》围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等,提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。

书籍目录:

目录

出版说明

推荐序一(邵明路)

推荐序二(赵曙明)

推荐序三(珍妮·达罗克)

译者序

德鲁克自序(1985年)

德鲁克自序(1973年)

致谢

导论 从管理热潮到管理绩效

第1章 管理的兴起 / 2

第2章 管理热潮及其教训 / 12

第3章 新挑战 / 30

上篇 使命

第4章 多维度的管理构想 / 44

第一部分  企业的绩效

第5章 如何管理企业:西尔斯-罗巴克百货解析 / 59

第6章 如何理解企业的实质 / 69

第7章 企业目标与企业使命 / 90

第8章 目标设立与能力培养:玛莎百货解析 / 117

第9章 战略、目标、优先次序、工作分派 / 127

第10章 战略规划:创业技能 / 151

第二部分  服务机构的绩效

第11章 多元化机构的社会 / 165

第12章 服务机构的绩效为何不显著 / 172

第13章 例外典范及其经验教训 / 186

第14章 服务机构的绩效管理 / 199

第三部分  有生产力的工作和有成就的工作者

第15章 新现实性 / 213

第16章 理解工作的含义:工作、做工以及工作者 / 229

第17章 使工作具有生产力:工作与流程 / 251

第18章 使工作具有生产力:控制与工具 / 274

第19章 工作者与做工:理论与现实 / 291

第20章 成功的案例:日本、蔡司光学、IBM公司 / 310

第21章 负责任的工作者 / 335

第22章 就业、收入与福利 / 360

第23章 员工是企业最大的资产 / 379

第四部分  社会影响力与社会责任感

第24章 管理提升生活品质 / 395

第25章 负面影响与社会问题 / 411

第26章 社会责任的限度 / 432

第27章 企业与政府 / 443

第28章 不要明知其害而为之:责任之伦理 / 459

作者介绍:

彼得·德鲁克是管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。

他曾七次获得“麦肯锡奖”;2002年6月20日,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。

为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。

曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章,至今无人打破这项纪录。

他的著作,被翻译成三十余种文字,总销售量超过1000万册。

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原文赏析:

管理者的任务:

创造出一个真正的整体,大于各个组成部分的总和的整体。一个富有效率的整体,投入其中的各项资源所带来的产出一定要大于投入资源的总和。

管理人员的工作:

1、管理人员要制定目标

2、管理人员要从事组织工作,分析所需要的各项活动,作出决策和分析他们之间的关系。

3、管理人员要从事激励和沟通工作

4、衡量,要建立各种标准。

5、培养人才和自己

管理者的资源:人

组织的目标在于使平凡的人有能力从事不平凡的工作。

任何组织都不能依靠天才。天才总是稀缺的,依靠天才是靠不住的。对组织的考研,就是要使平凡的人取得更杰出的绩效——比他们看起来所能够取得的绩效更杰出,并利用每个成员的长处来帮助所有成员取得杰出绩效。

绩效精神要求每个人都能充分发挥自己的长处,重点必须放在一个人的长出上——放在他擅长做什么而不是他不能做什么上。

组织中的“士气”,并不意味着“人们在一起相处得很好,即和睦相处”。检验的标准应该是绩效,而不是互相迁就。如果人际关系不是以在工作中取得杰出绩效而感到满足为依据,那么实际上就是不良的人际关系。


“管理”就意味着用思想来代替体力、用知识来代替管理和迷信、用合作来代替暴力。同时,管理也意味着用责任来代替等级的服从、用取得杰出绩效的权威来代替职权。


效果是成功的基础,而效率是取得成功之后继续生存的一个极小条件。提高效率就是要把事情做对,提高效果则是要做对事情。

提高效率关心的是在各种活动领域中付出的努力,提高效果则是从这样一条认识开始的:在企业中,与在其他任何社会机构中一样,10%-15%的主体,例如产品、订单、顾客、市场或人员,等等,会产生80%-90%的成果,而另外85%-90%的主体,无论用多高的效率对待他们,都只会产生成本。


在战略规划中至关重要的是:

第一,为了实现目标,要系统地,有目的地进行工作;

第二,规划开始于舍弃过去,并且要把这种舍弃作为为实现未来目标所做的系统努力的一部分;

第三,我们要寻找实现目标的新途径,而不是认为更加努力地做同样的事情就足够了;

最后,我们要深入思考时间因素并提出这样一个问题:“我们必须在什么时候开始工作才能按时取得结果?”


雇主不能干涉雇员的个性。雇佣关系就是一个要求雇员作出具体绩效的具体合同,再无他用。雇主试图越过这种关系,都是不道德的,同时也对雇员的隐私构成侵犯,是对权力的滥用。雇员不必承担“忠诚”、“热爱”、和“良好态度”的责任——有且仅有绩效方面的责任。

(管理者的)开发的任务不是要改变一个人的个性,而是要让一个人能够取得成绩,完成工作。


管理者开发的重点是人,目的是让这个人最大限度地发展自己的能力和长处,并且取得个人的成就,追求卓越。

没有人能够激励另一个人进行自我开发。一个人自我开发的动力必然来自内心。

要想进行管理者开发,首先要对它作一次绩效评估,评估的重点要放在下述事项上面:他哪些事情做得好,哪些事情能做好,要想充分发挥长处必须克服哪些弱点。

其它内容:

书籍介绍

管理者迫不及待地想要掌握各种管理知识,因为他们每天疲于应对层出不穷的问题与需要。《管理:使命、责任、实践》这三本书试图帮助人们透彻思考政策、原则以及实践,以求实现管理使命。

管理是使命,是一门学科,也是一门关于人的学问。《管理:使命、责任、实践》把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”(person),然后聚焦于人的作为及成就,并试图把人与使命整合起来。

管理是工作,是现代社会的特种工作。作为一项工作,管理拥有自己独特的技能、工具以及技术。《管理:使命、责任、实践》将深入细致地探讨这些内容。

管理者总是众人的榜样,他的所作所为至关重要。这一点只有教师才可与之相媲美,因为管理者与教师一样,都拥有如下两种特质:一是技能与表现,二是个性、榜样与人格尊严。因此,《管理:使命、责任、实践》将同等强调管理者的使命与管理者的品德。

《管理:使命、责任、实践》围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等,提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。

书籍真实打分

故事情节:4分

人物塑造:9分

主题深度:9分

文字风格:4分

语言运用:6分

文笔流畅:6分

思想传递:5分

知识深度:9分

知识广度:5分

实用性:3分

章节划分:8分

结构布局:6分

新颖与独特:5分

情感共鸣:9分

引人入胜:9分

现实相关:8分

沉浸感:5分

事实准确性:7分

文化贡献:3分

网站评分

书籍多样性:5分

书籍信息完全性:7分

网站更新速度:3分

使用便利性:7分

书籍清晰度:4分

书籍格式兼容性:7分

是否包含广告:9分

加载速度:5分

安全性:8分

稳定性:5分

搜索功能:8分

下载便捷性:7分

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