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电子商务客户服务书籍详细信息
- ISBN：9787522310220
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2023-08
- 页数：248
- 价格：40.60
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
全新正版图书 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
内容简介：
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书籍目录：
项目一
入职准备
任务一
理解电子商务客户服务含义
任务二
熟知电子商务客服工作范围及职能
项目二
做好知识储备
任务一
认知品牌价值
任务二
掌握商品知识
任务三
掌握商品促销方法
项目三
熟悉工作流程
任务一
熟知电子商务客服工作流程
任务二
掌握电子商务客服销售流程
任务三
做好客服准备工作
项目四
客户接待
任务一
掌握常见的客户接待与沟通技巧
……
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
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书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：4分
主题深度：7分
文字风格：8分
语言运用：9分
文笔流畅：3分
思想传递：7分
知识深度：4分
知识广度：3分
实用性：6分
章节划分：8分
结构布局：4分
新颖与独特：3分
情感共鸣：9分
引人入胜：5分
现实相关：6分
沉浸感：5分
事实准确性：7分
文化贡献：4分
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：8分
使用便利性：6分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：5分
加载速度：8分
安全性：3分
稳定性：4分
搜索功能：4分
下载便捷性：7分
下载点评
- 傻瓜式服务(90+)
- 品质不错(366+)
- 速度快(287+)
- 超值(224+)
- 一星好评(657+)
- 目录完整(147+)
- 内容齐全(523+)
- 赞(196+)
- 格式多(67+)
- 内容完整(106+)
下载评价
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网友 习***蓉：品相完美
网友 谢***灵：推荐，啥格式都有
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网友 索***宸：书的质量很好。资源多
网友 印***文：我很喜欢这种风格样式。
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