免费下载书籍地址：PDF下载地址
精美图片
空乘服务沟通与播音(民航运输类专业十三五规划教材)书籍详细信息
- ISBN：9787118113617
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2017-03
- 页数：暂无页数
- 价格：26.10
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
。。。
书籍目录：
上编 空乘服务沟通技巧及其训练
学习单元一 空乘服务沟通概述
节 空乘服务概述
一、空乘服务的概念
二、空乘服务的内涵
三、空乘服务的层次
四、空乘服务的特点
第二节 空乘服务沟通概述
一、空乘服务沟通的含义
二、空乘服务沟通的过程
三、空乘服务沟通的特征
四、空乘服务沟通的种类
五、空乘服务沟通的作用
六、空乘服务沟通的模式
学习单元二 空乘服务沟通技巧
节 空乘服务语言沟通技巧
一、空乘有声服务语言沟通技巧
二、空乘态势服务语言沟通技巧
第二节 空乘服务沟通技巧
一、空乘服务沟通技巧
二、空乘服务意识训练
三、空乘服务礼仪训练
学习单元三 空乘服务沟通语言训练
节 空乘服务沟通语言训练要求
一、空乘服务沟通语言要求
二、空乘服务沟通语言规范
三、空乘服务沟通语言训练方法
第二节 空乘服务正常情况沟通训练
一、空乘服务岗位用语训练
二、空乘服务岗位沟通训练
第三节 空乘服务特殊情况沟通训练
一、不正常航班沟通训练
二、重要乘客沟通训练
三、特殊乘客沟通训练
下编 空乘服务播音技巧及其训练
学习单元四 空乘服务播音概述
节 空乘服务播音的概念及其特点
一、空乘服务播音的概念
二、空乘服务播音的特点
第二节 空乘服务播音的要求及其类型
一、空乘服务播音的要求
二、空乘服务播音的类型
学习单元五 空乘服务播音技巧训练
节 播音基础发音训练
一、呼吸方法训练
二、发声吐字训练
第二节 播音语言基本技巧训练
一、内部技巧训练
二、外部技巧训练
第三节 播音类型语言技巧训练
一、信息和消息的区别
二、空乘信息类播音的要求
三、空乘信息类播音的技巧
学习单元六 空乘服务播音内容训练
节 客舱例行广播词播音训练
一、欢迎词
二、起飞后广播
三、餐前广播
四、意见卡广播
五、预定到达时间广播
六、下降时安全检查广播
七、到达终点站广播
八、下机广播
九、延误广播
十、夜航广播
第二节 客舱临时广播词播音训练
一、禁止使用电子设备广播
二、停机位置广播
三、寻找医生广播
四、使用救生衣广播
五、救生衣、氧气面罩、安全带、应急出口介绍广播
六、客舱安全检查广播
七、航空管制广播
八、客舱失密广播
九、有病人备降广播
学习单元七 空乘服务沟通与播音综合训练
节 迎客时沟通综合训练
一、欢迎登机
二、安放行李
三、确认紧急出口乘客资格
四、向精英会员致意
五、关闭行李架
第二节 关门后沟通综合训练
一、关闭舱门
二、致礼欢迎
三、安全检查
四、安全演示广播
五、再次安全检查广播
第三节 起飞后沟通综合训练
一、飞行计划广播(欢迎词)
二、客舱服务用语
三、预报落地时间广播
第四节 落地后沟通综合训练
一、降落广播(欢送词)
二、下机广播
三、欢送乘客
四、检查客舱
五、下机前再次确认分离器解除预位
参考文献
作者介绍：
。。。
出版社信息：
暂无出版社相关信息，正在全力查找中！
书籍摘录：
。。。
在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：
在线阅读地址：空乘服务沟通与播音(民航运输类专业十三五规划教材)在线阅读
在线听书地址：空乘服务沟通与播音(民航运输类专业十三五规划教材)在线收听
在线购买地址：空乘服务沟通与播音(民航运输类专业十三五规划教材)在线购买
原文赏析：
暂无原文赏析，正在全力查找中！
其它内容：
暂无其它内容！
书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：9分
主题深度：3分
文字风格：3分
语言运用：5分
文笔流畅：3分
思想传递：5分
知识深度：8分
知识广度：8分
实用性：9分
章节划分：3分
结构布局：9分
新颖与独特：9分
情感共鸣：9分
引人入胜：4分
现实相关：9分
沉浸感：5分
事实准确性：3分
文化贡献：3分
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：5分
使用便利性：5分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：8分
加载速度：6分
安全性：7分
稳定性：3分
搜索功能：7分
下载便捷性：5分
下载点评
- 微信读书(654+)
- 快捷(385+)
- 五星好评(419+)
- 目录完整(272+)
- 格式多(166+)
- 差评少(287+)
- 博大精深(455+)
- 速度快(621+)
- 无广告(656+)
下载评价
网友 饶***丽：下载方式特简单，一直点就好了。
网友 辛***玮：页面不错 整体风格喜欢
网友 戈***玉：特别棒
网友 宫***玉：我说完了。
网友 冷***洁：不错，用着很方便
网友 石***烟：还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
网友 相***儿：你要的这里都能找到哦！！！
网友 訾***雰：下载速度很快，我选择的是epub格式
网友 居***南：请问，能在线转换格式吗？
网友 步***青：。。。。。好
网友 潘***丽：这里能在线转化，直接选择一款就可以了，用他这个转很方便的