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麦肯锡问题分析与解决技巧书籍详细信息
- ISBN:9787807695974
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2014-6
- 页数:240
- 价格:35
- 纸张:暂无纸张
- 装帧:暂无装帧
- 开本:暂无开本
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计,以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上,建构出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛,从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内,阅读本书能够掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。
书籍目录:
前 言:让分析与解决成为你的强项
Part 1 从发现问题到想出解决策略
第1章 如何掌握问题
问题的本质就是“有了落差”
问题分成三种类型
哪个问题先解决?决定优先级
第2章 如何解决恢复原状型问题
恢复原状型问题有两大课题
还可以用差异分析找原因
真的是这个原因吗?如何确定因果关系
第3章 如何解决防范潜在型问题
防范潜在型问题的两大课题
由下而上法
由上而下法
危机管理是防范潜在问题,不是紧急处理
第4章 如何解决追求理想型问题
追求理想型问题的课题:最终目标要明确
实践理想:如何解决规划性课题
你能选定一个“明确”的理想吗?
第5章 如何以“分析”发现问题
“发现问题”是很重要的能力
SCQA分析,帮你发现问题、设定课题
自己找问题,实践SCQA分析
向客户做提案时的应用窍门
第6章 如何掌握问题的本质,制定替代方案
问题背后的问题:课题的本质是什么?
如何理性评价各种替代方案
万一只有一个解决提案,怎么办?
用于执行的行动计划
Part 2 情境分析,提升决策质量
第7章 情境分析反应快,笃定预测风险高
笃定的预测──总遇上不愿面对的真相
情境分析──预想几种最可能发生的故事
第8章 说未来的故事:制作环境脚本
从“结构”来掌握环境因素
掌握各类风险因素的重要度
制作环境脚本
壳牌公司的情境分析事例
第9章 结合脚本和替代方案
用环境脚本评价各替代方案
制作脚本/行动矩阵
评价企业的投资,用净现值来分析
第10章 解决策略的选择顺序
剔除超出容许范围的解决策略
思考环境脚本各状况的发生几率
考虑风险和报酬,再选择行动
Part 3 麦肯锡的强项:分析
第11章 分析要合乎逻辑,其实很简单
分析与解决的基础:逻辑思考
逻辑不凭感觉,而是有具体主张和论述
以对方的立场检视自己的逻辑
第12章 “分析”的本质
以MECE的概念分析
活用现成的架构,进行分析
第13章 如何分析策略、产业、组织、营销
思考事业战略的“3C”
适用于业务分析的“五力”
思考组织策略的“7S”
拟定营销策略的“4P”
将促销策略用MECE分解
第14章 如何分析
显示获利模式的“商业系统”
分析消费决策流程的“AIDMA”模型
保全品牌名声的“道歉启事”架构
第15章 矩阵分析:从个人职业发展到公司成长
分析事业组合的“PPM矩阵”
用“产品·市场矩阵”思考成长策略
检讨企业并购的“企业价值创造矩阵”
协助职业生涯规划的“职业生涯矩阵”
第16章 解决问题的心理素质
3种想法,会害你无法“平常心”
“死脑筋思考”的问题点
用“期望思考”找回正面心态
后 记:解决问题的能力,决定你的待遇
作者介绍:
(日)高杉尚孝,美国宾州大学沃顿商学院MBA。历任美孚石油、麦肯锡、摩根银行等职务。其后接掌资讯顾问公司“博雅公关顾问公司”总经理一职,负责品牌建构策略与危机管理公关策略等。著有《逻辑表现力》、《问题解决理论》等书。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
不管其真实性如何,被动的态度并不可取,解决问题的出发点就是
掘出问题所在。3。自己权限内的问题,オ是“能解决”的向题
人们经常说:“应该以大格局看事情。”这句话是在建议,看事情不能只细节,要用更开阔的视野来掌握事情的全貌。换句话说,不能只看每棵木,要俯瞰整片森林。从“解决问题”的观点来看,这种掌握整体状况的角度也要。但要注意的是,当你对于该问题没有权限时,也无法解决它。
举例来说,负责东京地区销售的业务员N,即使发现“本公司的问题在于,欧洲的销售渠道太弱”这个恢复原状型间题,意义也不大,因为从“解决问题的观点来看,N能做的只限于他的职责范围。
欧洲的销售渠道与期待的状况产生落差,对公司而言或许是很重要的问但是,欧洲的销售渠道不是N的业务范围。他不但无法解决问题,反而成为谈兵。所以,最重要的是先专注于自己的工作范围,先在自己有权限的地方可题。要拥有大格局的视点,但别超出自己的权责范围,要以当事者的身份实地解决问题。
逻辑跳跃通常发生在没有明言,自以为是的默契
想确认是否犯下自以为是的默契的毛病,最好的方式是站在对方的立场,检视自己的主张以及论述。尽量从对方的角度思考。确认自己的主张以及论述是否能让对方链接。
5课题的设定,决定了解答的范围
课题的设定,决定了解答的范围”( The issue definition determines theolution boundary。)这句话,是我在纽约麦肯锡担任顾问时学到的名言,意思是发现问题之后,设定具体课题的步骤非常重要。
其它内容:
书籍介绍
《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计,以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上,建构出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛,从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内,阅读本书能够掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。
书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:9分
主题深度:4分
文字风格:6分
语言运用:7分
文笔流畅:6分
思想传递:4分
知识深度:7分
知识广度:4分
实用性:6分
章节划分:9分
结构布局:3分
新颖与独特:7分
情感共鸣:8分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:7分
事实准确性:6分
文化贡献:3分
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:3分
使用便利性:6分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:5分
是否包含广告:8分
加载速度:4分
安全性:8分
稳定性:5分
搜索功能:9分
下载便捷性:5分
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